تغییر اندازه متن - + =

سوالات متداول

سوالات متداول عمومی

Seniors First BC یک سازمان دولتی نیست. ما یک سازمان خیریه و غیرانتفاعی ثبت‌شده هستیم که به سالمندان و کسانی که به آن‌ها اهمیت می‌دهند در سراسر بریتیش کلمبیا خدمت‌رسانی می‌کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره سازمان و خدمات ما، اینجا کلیک کنید.

بله، تمام خدمات ما رایگان است. اگر نتوانیم خدمات مورد نظر شما را ارائه دهیم، همیشه سعی خواهیم کرد شما را به منابع مناسب ارجاع دهیم.

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه‌های حقوقی ما، از جمله اینکه چه کسانی واجد شرایط هستند، اینجا کلیک کنید .

خط اطلاع‌رسانی و رسیدگی به سوءاستفاده از سالمندان ما (SAIL) خدمات چندزبانه در سراسر بریتیش کلمبیا ارائه می‌دهد. با شماره ۶۰۴-۴۳۷-۱۹۴۰ (منطقه Lower Mainland) یا شماره رایگان ۱-۸۶۶-۴۳۷-۱۹۴۰ تماس بگیرید. همچنین خدمات ترجمه برای افراد ناشنوا، کم‌شنوا یا دارای اختلال گفتار در دسترس است.

رویدادهای آموزشی آینده ما را می‌توانید در صفحه رویدادهای ما در اینجا بیابید .

ما رویدادهای آموزشی خود را هم برای عموم و هم برای سازمان‌ها بنا به درخواست ارائه می‌دهیم. برای ترتیب دادن یک رویداد آموزشی ، از صفحه برنامه آموزش عمومی و اطلاع‌رسانی ما دیدن کنید . 

ما بودجه مالی مستقیمی به سالمندان ارائه نمی‌دهیم. سالمندان ممکن است واجد شرایط دریافت مزایا و خدمات از دولت‌های استانی و فدرال باشند. برای اطلاعات بیشتر، از ابزار «یابنده مزایا» به صورت آنلاین استفاده کنید، یا با خط اطلاعات و سوءاستفاده از سالمندان (SAIL) ما تماس بگیرید تا با یک مددکار در مورد حمایت‌های اجتماعی صحبت کنید: 604-437-1940 (سرزمین اصلی پایین) یا شماره رایگان 1-866-437-1940 ، که از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 8 شب، به استثنای تعطیلات رسمی، در دسترس است . 

ما خدمات دندانپزشکی، پزشکی و بینایی‌سنجی به سالمندان ارائه نمی‌دهیم. طرح خدمات پزشکی (MSP) یک طرح بیمه درمانی است که هزینه خدمات پزشکی مورد نیاز ساکنان بریتیش کلمبیا را پرداخت می‌کند.

  • MSP برخی از خدمات بینایی‌سنجی را برای کودکان ۰ تا ۱۸ سال و سالمندان ۶۵ سال به بالا پوشش می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید .
  • هزینه‌های دندانپزشکی ممکن است در صورت دریافت کمک هزینه درآمد استانی یا کمک هزینه معلولیت پوشش داده شوند. برای اطلاعات در مورد خدمات دندانپزشکی کم‌هزینه در بریتیش کلمبیا اینجا کلیک کنید .

برای اطلاعات بیشتر، با خط اطلاعات و بدرفتاری با سالمندان (SAIL) با شماره 604-437-1940 (سرزمین اصلی پایین) یا شماره رایگان 1-866-437-1940 تماس بگیرید که از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 8 شب، به استثنای تعطیلات رسمی، در دسترس است.

سازمان سالمندان بریتیش کلمبیا (Seniors First BC) یک سازمان تحقیقاتی نیست.

در بریتیش کلمبیا، سازمان‌های تعیین‌شده اختیار و مسئولیت دریافت و رسیدگی به گزارش‌های سوءاستفاده، غفلت یا خودغفلت از بزرگسالان آسیب‌پذیری را دارند که به دلیل محدودیت، ناتوانی جسمی، بیماری، آسیب یا هر شرایط دیگری که توانایی تصمیم‌گیری بزرگسال را تحت تأثیر قرار می‌دهد، قادر به درخواست حمایت و کمک به‌تنهایی نیستند. تمامی نهادهای بهداشتی در بریتیش کلمبیا و سازمان Community Living BC به‌عنوان سازمان‌های تعیین‌شده شناخته می‌شوند. قانون سرپرستی بزرگسالان 

هر ساکن بریتیش کلمبیا می‌تواند در صورت عدم توانایی بزرگسال آسیب‌پذیر برای درخواست کمک، نگرانی‌های خود درباره سوءاستفاده یا غفلت از آن بزرگسال را به یک سازمان تعیین‌شده گزارش دهد.  

  • بهداشت ساحلی ونکوور : با شماره‌های ‎604-904-6173‎ یا ‎1-877-732-2899 ‎ تماس بگیرید یا به react@vch.ca ایمیل بزنید.
  • فریزر هلث : با شماره ‎1-877-732-2808 تماس بگیرید
  • سلامت جزیره:
    • جزیره جنوبی: ۲۵۰-۳۸۸-۲۲۷۳ یا ۱-۸۸۸-۵۳۳-۲۲۷۳ 
    • جزیره مرکزی: ۲۵۰-۷۳۹-۵۷۴۹ یا ۱-۸۷۷-۷۳۴-۴۱۰۱ 
    • جزیره شمالی: ۲۵۰-۳۳۱-۸۵۷۰ یا ۱-۸۶۶-۹۲۸-۴۹۸۸ 
  • بهداشت داخلی : با شماره ‎1-844-870-4754 تماس بگیرید
  • بهداشت شمالی : با شماره ‎1-844-465-7414 تماس بگیرید
  • زندگی اجتماعی بریتیش کلمبیا (برای بزرگسالان دارای ناتوانی‌های رشدی): با دفتر محلی CLBC خود تماس بگیرید تا گزارش دهید. می‌توانید نزدیک‌ترین دفتر CLBC خود را اینجا پیدا کنید.

اگر مطمئن نیستید که در مورد بدرفتاری با یک فرد مسن یا اینکه آیا مورد آزار یا غفلت قرار گرفته‌اید، با چه کسی/کجا تماس بگیرید، از شما دعوت می‌کنیم با خط اطلاعات و بدرفتاری با سالمندان (SAIL) با شماره 604-437-1940 (سرزمین اصلی پایین) یا شماره رایگان 1-866-437-1940 تماس بگیرید که از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 8 شب، به استثنای تعطیلات رسمی، در دسترس است.

آستانه درآمد فقط برای برنامه‌های حقوقی ما اعمال می‌شود.

  • برای واجد شرایط بودن خدمات حقوقی رایگان، باید ۵۵ سال یا بیشتر سن داشته باشید و درآمد ناخالص سالیانه شما کمتر از ۴۰,۰۰۰ دلار برای یک خانوار تک‌نفره به‌علاوه ۱۰,۰۰۰ دلار برای هر عضو اضافی خانوار باشد (مثلاً ۵۰,۰۰۰ دلار برای دو نفر، ۶۰,۰۰۰ دلار برای سه نفر و ۷۰,۰۰۰ دلار برای چهار نفر).
  • دارایی‌های محدود - واجد شرایط بودن برای خدمات برنامه‌ریزی پیشرفته (مانند تنظیم وصیت‌نامه، وکالتنامه و قراردادهای نمایندگی) در طول فرآیند پذیرش تعیین خواهد شد.

ما از طرف مشتریان، جرایم را به مقامات اجرای قانون گزارش نمی‌کنیم. با این حال، اگر برای گزارش دادن به کمک نیاز دارید، می‌توانیم به شما در یافتن و هدایت شما به سازمان‌های گزارش‌دهی مناسب کمک کنیم. اگر می‌خواهید جرمی را به صورت ناشناس گزارش دهید، لطفاً با BC Crime Stoppers تماس بگیرید.

کمک‌های مالی نقش مهمی در ادامه‌ی برنامه‌های ما دارند. از همه‌ی اهداکنندگان به خاطر کمک‌هایشان به سازمانمان تشکر می‌کنیم. تمام کمک‌های مالی بالای ۲۵ دلار با صدور رسید مالیاتی تأیید می‌شوند. ما کمک‌های مالی دریافتی را پس نمی‌دهیم.

برای اهدا به سازمان Seniors First BC به صورت آنلاین و امن، به صفحه Canada Helps ما در اینجا مراجعه کنید.

 

سوالات متداول برنامه‌های حقوقی

برنامه‌های حقوقی ما طیف گسترده‌ای از خدمات را برای سالمندان کم‌درآمد واجد شرایط ارائه می‌دهند، از جمله: 

  • تنظیم وصیت‌نامه، وکالت‌نامه، قراردادهای نمایندگی. 
  • توضیح مراحل قانونی و آنچه در دادگاه انتظار می‌رود. 
  • بررسی اسناد دادگاه. 
  • تهیه پرونده‌ها و لوایح. 
  • نمایندگی در برخی از جلسات دادگاه. 
  • کمک در امور مربوط به سرپرستی بزرگسالان. 
  • کمک در مورد مزایای دولتی، مسائل مربوط به اجاره مسکونی و بدهی. 
  • مشاوره حقوقی عمومی. 

برای اطلاعات بیشتر، با خط اطلاعات و بدرفتاری با سالمندان (SAIL) با شماره 604-437-1940 (سرزمین اصلی پایین) یا شماره رایگان 1-866-437-1940 در روزهای هفته از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 8 صبح تا 8 شب، به استثنای تعطیلات رسمی، تماس بگیرید. 

برنامه حمایت حقوقی و کلینیک حقوق سالمندان ما ممکن است در دادگاه نمایندگی شما را بر عهده بگیرند. ما شرایط مراجعین را برای بهره‌مندی از خدماتمان ارزیابی می‌کنیم، بررسی می‌کنیم که آیا کمک به شما در چارچوب مأموریت ما می‌گنجد (برای مثال، ما در امور خانوادگی یا کیفری نمایندگی نمی‌کنیم)، سپس ارزیابی شایستگی پرونده را انجام می‌دهیم (اگر احتمال موفقیت معقولی داشته باشد) و بررسی می‌کنیم که آیا توان ارائه کمک را داریم یا خیر. اگر نتوانیم کمک کنیم، همواره تلاش می‌کنیم تماس‌گیرندگان را به منابع مناسب ارجاع دهیم.

اشکال مختلفی از سوءاستفاده وجود دارد و همه آن‌ها منجر به پیامدهای کیفری نمی‌شوند. اگر فکر می‌کنید جرمی رخ داده است، لطفاً با اداره پلیس محلی خود تماس بگیرید. اگر برای یافتن نیروی انتظامی محلی به کمک نیاز دارید، ما از شما دعوت می‌کنیم تابا خط اطلاعات و سوءاستفاده از سالمندان (SAIL) با شماره 604-437-1940 (سرزمین اصلی پایین) یا شماره رایگان 1-866-437-1940 تماس بگیرید .

این صفحه در مارس ۲۰۲۵ بررسی شده است.

خط تلفن اطلاعات و بدرفتاری با سالمندان (SAIL)

SAIL ابزاری محرمانه برای سالمندان است تا با یک مددکار حرفه‌ای پذیرش در مورد مسائلی که بر رفاه آنها تأثیر می‌گذارد صحبت کنند، اطلاعات دریافت کنند یا در مورد برنامه‌های ما اطلاعات کسب کنند. با شماره 604-437-1940 یا شماره رایگان 1-866-437-1940 از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 8 شب به استثنای تعطیلات رسمی تماس بگیرید. خدمات ترجمه شفاهی نیز ارائه می‌شود.

لطفا توجه داشته باشید، تمام جلسات با مشتریان در دفتر فقط با تعیین وقت قبلی انجام می‌شود.
کمک بگیرید

تأمین‌کنندگان مالی ما

خدمات Seniors First BC از طریق تأمین‌کنندگان مالی و اهداکنندگان ارزشمند ما تأمین مالی می‌شود.
بنیاد حقوقی
بریتیش کلمبیا

درباره ما

Seniors First BC یک انجمن خیریه و غیرانتفاعی است که به سالمندان سراسر ب  ریتیش کلمبیا که با مسائلی که بر رفاه آنها تأثیر می‌گذارد، دست و پنجه نرم می‌کنند، اطلاعات، حمایت و پشتیبانی ارائه می‌دهد.

لینکدین فیسبوک پینترست یوتیوب آر اس اس توییتر اینستاگرام فیسبوک خالی RSS-خالی لینکدین-خالی پینترست یوتیوب توییتر اینستاگرام