Seniors First BC 不是政府機構。我們是註冊的慈善、非牟利組織，為卑詩省各地的老年人和關心他們的人提供服務。如果想了解更多關於我們的組織和服務，請點擊 這裡.

是的，我們所有的服務都是免費的。如果我們無法提供您所尋求的服務，我們會盡力為您轉介適當的資源。

如需更多關於我們法律計劃的資訊，包括哪些人符合資格，請按一下 這裡.

我們的長者防虐待及資訊專線 (Seniors Abuse and Information Line, SAIL) 在卑詩省各地提供多種語言服務。請致電 604-437-1940（低陸平原）或免費電話 1-866-437-1940。此外，我們也為失聰、有聽力障礙或有語言障礙的人士提供傳譯服務。

我們即將舉行的學習活動可在我們的活動頁面上找到 這裡.

我們提供學習活動給公眾，也會應要求提供給不同的組織。 若要安排學習活動請瀏覽 我們的 公眾教育和外展計劃頁面.

我們不會直接向長者提供財務資助，但有些長者可能有資格享受省政府和聯邦政府提供的福利和服務。如需更多資訊，請使用 "福利搜尋器工具 線上，或致電我們的 老年人虐待與資訊專線 (SAIL)與接聽電話的工作人員討論有關社區支援的問題：604-437-1940（低陸平原）或免費電話 1-866-437-1940,服務時間為週一至週五上午 8 點至晚上 8 點，法定假日除外。.

我們不會為老年人提供牙科、醫療及視力方面幫助。醫療服務計劃 (MSP) 是一項健康保險計劃，為卑詩省居民支付醫療所需的服務費用。

• MSP 為 0-18 歲的兒童和 65 歲以上的長者提供視光服務的部分承保。 點選此處可獲取更多資訊。
• 如果您領取省收入或傷殘補助，牙科費用可能會獲得承保。 點擊此處卑詩省的低價牙科服務資訊。

如需更多資訊，請撥打 Seniors Abuse and Information Line (SAIL)，電話：604-437-1940（低陸平原）或免費電話：1-866-437-1940。 週一至週五上午 8 點至晚上 8 點、法定假日除外。

卑詩省長者優先組織（Seniors First BC) 不是一個調查機構。

在卑詩省，「指定機構」有權利和責任接受有關虐待、忽視或自我疏忽易受傷害成人的報告，並採取行動，這些成人因約束、身體殘障、疾病、受傷或任何其他影響成人作出決定能力的情況而無法自行尋求支援和協助。不列顛哥倫比亞省的所有衛生當局和 Community Living BC 都是根據《成人監護法》（Adult Guardianship Act）設立的指定機構。 成人監護法.

不列顛哥倫比亞省的任何居民都可以在弱勢成人無法自行尋求協助時，向指定機構報告有關成人虐待或疏忽弱勢成人的疑慮。  

• Vancouver Coastal Health: Call 604-904-6173 or 1-877-732-2899 or email react@vch.ca
• 費沙衞生局:致電 1-877-732-2808
• 島嶼衞生局:
  • South Island: 250-388-2273 or 1-888-533-2273  
  • Central Island: 250-739-5749 or 1-877-734-4101 
  • North Island: 250-331-8570 or 1-866-928-4988  
• 內陸衞生局:致電1-844-870-4754
• 北部衞生局:致電1-844-465-7414
• 卑詩省社區生活 （Community Living BC(服務有發展障礙的成人）：致電您當地的 CLBC 辦事處進行報告。您可以找到離您最近的 CLBC 辦事處 這裡.

如果您不確定該與何人／何處聯絡有關虐待老年人的事宜，或您是否受到虐待或忽視，我們誠邀您撥打我們的 Seniors Abuse and Information Line (SAIL)，電話：604-437-1940（低陸平原）或免費電話：1-866-437-1940。 週一至週五上午 8 點至晚上 8 點、法定假日除外。

收入門檻僅適用於我們的法律計劃。

• 要符合無償法律服務的資格，您必須年滿 55 歲或以上，1 人家庭的年總收入低於 $40,000 + 每名額外家庭成員 $10,000（例如，2 人家庭為 $50,000，3 人家庭為 $60,000，4 人家庭為 $70,000）。
• 由於資產有限 - 是否合資格獲得預先規劃服務（例如起草遺囑、授權書和代表協議）的資格 將在初次接見過程中確定。

我們不會代表求助者向執法機關報告犯罪行為。但是、 如果您在報案方面需要協助，我們可以幫助您識別並引導您到適當的報案機構。如果您希望匿名報案，請聯繫卑詩省制止犯罪熱線（BC Crime Stoppers）。

捐款在維持我們的活動運作上扮演著重要的角色。我們感謝所有捐款者對本組織的捐助。所有超過 $25.00 的捐款都將獲得稅務收據。我們不會退還已收到的捐款。

若要安全地在綱上捐款給卑詩省長者優先組織，請點擊這裡瀏覽我們的＂加拿大幫助＂頁面。

Our legal programs provide a wide range of services for eligible low-income seniors, including: 

• Preparing wills, powers of attorney, representation agreements. 
• Explaining legal proceedings and what to expect in court. 
• Reviewing court documents. 
• Preparing cases and submissions. 
• Representation at certain court hearings. 
• Assistance in matters of adult guardianship. 
• Assistance with government benefits, residential tenancy issues, and debt. 
• General legal advice. 

For more information, call our Seniors Abuse and Information Line (SAIL) at 604-437-1940 (Lower Mainland) or Toll Free at 1-866-437-1940 weekdays Monday to Friday 8 am to 8 pm, excluding statutory holidays. 

我們的法律倡導計劃和長者法律診所可能會在法庭上代表您。我們會評估求助者是否有資格獲得我們的服務，確定協助您是否符合我們的權限（例如，我們不代表客戶處理家事或刑事案件)，然後對檔案進行評估（如果有合理的成功可能性），看看我們是否有能力提供協助。如果我們無法提供協助，我們會儘量將來電者轉介至適當的資源。

虐待有多種形式，並非所有形式的虐待都會引發刑事後果。如果您認為有人犯罪，請聯絡您當地的警察局。如果您在尋找當地執法部門時需要協助，我們邀請您撥打我們的 長者防虐待與資訊專線（Seniors Abuse and Information Line, SAIL），電話：604-437-1940（低陸平原）或免費電話：1-866-437-1940。