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保護私隱方面的政策

卑詩省長者優先 (Seniors First BC) 是一家省級非營利組織,致力於防止虐待老年人,並為正在遭受虐待或可能遭受虐待以及權利受到侵犯的老年人提供援助和支持。我們提供代表客戶進行教育、支持和倡導的專案。我們的辦公室位於加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市。卑詩省長者優先 (Seniors First BC) 的律師、法律顧問和員工(有時稱為「我們」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策概述了我們如何處理您的個人資訊以保護您的隱私。 

隱私立法 

自2004年1月1日起,所有從事商業活動的加拿大機構均須遵守聯邦《個人資訊保護與電子文件法》(「PIPEDA」)以及透過引用納入PIPEDA的加拿大標準協會《個人資訊保護示範規範》。這些義務也適用於律師和律師事務所,包括不列顛哥倫比亞省長者優先協會(Seniors First BC)的法律人員。 

此外,不列顛哥倫比亞省自2003年起實施《個人資訊保護法》,該法規定了本省非政府組織收集、使用和揭露個人資訊的規則。 

最後,作為法律服務的提供者,我們有專業和道德義務在律師-客戶和法律顧問-客戶關係中對我們收到的資訊保密。 

個人資訊 

PIPEDA 將個人資訊定義為可識別個人身分的訊息,但不包括組織員工的姓名、職稱、辦公地址或電話號碼。換句話說,對於我們的員工而言,個人資訊不包括人們通常認為在名片上看到的資訊。 

Consent to Our Collection of Personal Information 

在大多數情況下,我們會徵得您的同意來收集、使用和揭露您的個人資訊。 

通常情況下,如果您聘請我們公司,我們會假定您已默示同意我們收集和使用您的個人信息,但有時我們可能會以口頭或書面形式徵求您的明確同意。一般而言,我們會在您與我公司的律師或法律顧問開始或期間直接向您收集您的個人資訊。有時,我們可能會從其他來源獲取您的信息,例如政府註冊機構或為您服務的其他專業人士。 

Use of Personal Information at Seniors First BC 

我們使用您的個人資訊為您提供法律諮詢和服務、開立發票以及維護我們的客戶資料庫。此外,如果您申請Seniors First BC的職位,我們將使用您的個人資訊來評估您的申請資格。最後,我們可能會使用您的聯絡資訊(姓名、電子郵件和郵寄地址),以便與您溝通法律領域的最新動態,讓您隨時了解Seniors First BC的新聞,並邀請您參加我們的活動。 

您可以造訪 Seniors First BC 的網站,無需揭露 IP 位址以外的個人資訊(請參閱下文「網站隱私」)。我們網站收集的其他個人資訊僅限於您自願提供的信息,例如您填寫的線上表格。我們承諾不披露或分享您提供的任何資訊。 

Withdrawal of Consent 

您可隨時撤回對我們收集、使用和揭露您個人資訊的同意,但須遵守法律和/或合約限制,並經合理通知。您撤回對我們收集、使用和揭露您個人資訊的同意可能會影響我們代表您並提供法律諮詢的能力。 

您可以按照每封郵件中的取消訂閱說明,要求我們不要向您發送郵件,或透過 info (a) seniorsfirstbc.ca 聯絡我們的管理人員通知我們。 [將 (a) 替換為 & 符號 - @] 

Disclosure of Personal Information 

一般而言,未經您的同意,我們不會向第三方披露您的個人信息,除非適用法律或法院命令允許或要求。以下是我們可能揭露您個人資訊的一些範例: 

  • 為了收取費用或支出,此類披露是必要的; 
  • 我們與第三方簽訂合同,以向其提供某些服務,例如檔案文件存儲或保險。 (在這種情況下,我們將採取合約或其他方式,確保第三方服務提供者遵守與本政策一致的隱私權義務);或
  • 我們代表您聘請專家證人或其他律師事務所。 

您的資訊的準確性 

我們存檔的資訊必須準確且最新。如果您的資訊在聘用期間發生任何變更,請告知我們,以便我們進行必要的更改。我們也可能不時詢問您的個人資訊是否為最新資訊。 

Safeguards 

Seniors First BC 採取多項安全措施,確保您的個人資訊免於遺失、竊取、濫用、未經授權的存取、洩漏、複製或更改。這些措施包括: 

  • 我們的實體場所的安全; 
  • 我們的專業義務; 
  • 安全軟體和防火牆,以防止未經授權的電腦存取或「駭客攻擊」;以及 
  • 限制對我們電子文件的存取的內部密碼。 

Access to Your Personal Information 

您有權質疑您個人資訊的準確性和完整性,並有權酌情要求修改。您也有權要求存取您的個人信息,並了解該資訊的使用和披露情況,但法律規定的某些例外情況除外。例如,如果所要求的資訊會洩露他人的個人訊息,您的存取請求可能會受到限製或拒絕。如果您的存取請求被拒絕,Seniors First BC 將以書面通知您拒絕的原因。 

如需存取或修改您的個人訊息,請聯絡您通常聯繫的律師或法律顧問,或使用以下聯絡方式聯絡我們的隱私官。 Seniors First BC 將在收到您的書面請求後三十 (30) 天內回覆。 

Challenging Compliance 

Seniors First BC 將回應有關其處理您個人資訊的政策和實踐的詢問。如有任何疑問,請使用以下聯絡方式聯絡 Seniors First BC 的隱私權長。 Seniors First BC 將調查所有投訴,並在收到書面問詢後 30 天內回應。如果投訴被認定合理,Seniors First BC 將採取適當措施解決,包括在必要時修改本政策及其程序。 

Website Privacy 

與大多數其他商業網站一樣,我們可能會監控流量模式、網站使用情況及相關網站信息,以優化您對我們網站的訪問體驗。我們的網站伺服器會自動收集 IP 位址並產生 IP 日誌。我們可能會不時查看 IP 日誌,例如,出於維護網站安全等目的。我們不會將 IP 位址與其他個人識別資訊關聯。 [IP 位址是每台電腦獨有的,但除了網路上的數位位址外,不會提供任何個人資訊。 ] 

Google Analytics 和 Cookies

Seniors First BC 網站使用 Google Analytics 來幫助我們了解訪客如何使用網站並改善我們的網路服務。此工具使用「cookies」以匿名形式收集有關訪客行為的標準資訊(包括您的 IP 位址),並將這些資訊儲存在 Google 的伺服器上。 「Cookies」是當您的瀏覽器造訪網站時傳送到您電腦的小型文字檔案。 

Seniors First BC 不會(也不允許任何第三方)使用 Google Analytics 收集我們網站訪客的個人識別資訊。 Google 將使用收集到的匿名資訊來追蹤您對網站的使用情況,為網站營運商編制網站活動報告,並提供與網站活動和網路使用相關的其他服務。更多信息,請參閱 Google Analytics 的服務條款。 

使用本網站即表示您同意Google以上述方式和目的處理您的資料。您也可以透過瀏覽器上的相應設置,拒絕谷歌分析的 Cookie。 

Privacy Contacts 

如果您對本政策或您的個人資訊處理有任何疑問或投訴,如果您希望撤回對我們使用您的個人資訊的同意,或請求訪問或更新我們存檔的任何信息,請聯繫您正在打交道的律師或法律顧問,或聯繫: 

Privacy Officer 
310-1281 W Georgia 
Vancouver, BC V6E 3J7  

Direct: 604-688-1927 
Email: Info@seniorsfirstbc.ca 
Fax: 604-437-1929 

如果任何投訴或詢問未能得到完全滿意的處理,您可以聯絡: 

Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia
PO Box 9038 Stn. Prov. Govt. 
Victoria B.C. V8W 9A4

Phone: (250) 387-5629

Callers outside Victoria can contact the office toll-free by calling Enquiry BC requesting a transfer to (250) 387-5629.

Contact Enquiry BC at:
Vancouver: (604) 660-2421
Elsewhere in BC: (800) 663-7867
Fax (250) 387-1696 
Email:  info@oipc.bc.ca  

或者 

Privacy Commissioner of Canada 
112 Kent Street
Ottawa ON K1A 1H3 

Phone:  613-995-8210 
Toll free: 1-800-282-1376

本隱私權政策的變更 

我們可能會不時修改本隱私權政策。任何修改都將發佈在我們的網站www.SeniorsFirstBC.ca,並可應您的律師或 Seniors First BC 的法律顧問的要求提供。請不時查看,以確保您了解我們最新的政策。

本隱私權政策自2013年12月19日起生效。 

長者防虐待與資訊專線 (SAIL)

長者防虐待及資訊專線(SAIL)是一個保密的途徑,讓長者可以與專業的接待人員討論影響他們福祉的問題、獲取資訊或瞭解我們的計劃。請致電604-437-1940 或免費電話1-866-437-1940,週一至週五上午 8 點至晚上 8 點,法定假日除外。可提供語言傳譯服務。

請注意,所有在辦公室舉行的會面,均需預約。
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我們的資助者

卑詩省長者優先組織(Seniors First BC) 的服務經費是來自我們尊貴的資助者和捐助者。
法律基金會
卑詩省

關於我們

卑詩省長者優先組織(Seniors First BC)  是一個慈善、非牟利組織,為卑詩省各地,提供有關長者福祉問題的資訊和支援。

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