Police

• Urgences/crimes actifs : appeler le 911
• Non-urgences : contactez la ligne de non-urgence de votre service de police local ou du détachement de la GRC, ou utilisez leur système de signalement en ligne (s'il est disponible sur leur site web).
  • Détachements de la GRC en C.-B.
  • Services de police municipaux et des Premières nations en Colombie-Britannique

CrimeStoppers

Si vous avez des informations sur un crime, vous pouvez transmettre un message anonyme à Crime Stoppers 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

• Appeler le 1-800-222-8477
• Laissez un conseil en ligne ici.

Centre antifraude du Canada (CAFC)

• Signalez les escroqueries, les fraudes ou les cybercrimes au CAFC.
  • Appelez sans frais : 1-888-495-8501, du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 45 (heure de l'Est), à l'exception des jours fériés.
  • Rapport en ligne ici.

S'il y a des problèmes de sécurité immédiats :

Contactez le 911 pour obtenir l'intervention de la police.

Si la personne âgée est en mesure de rechercher un soutien par elle-même :

Nous vous encourageons à leur communiquer le numéro de notre ligne d'information sur les mauvais traitements infligés aux personnes âgées (SAIL), disponible du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures, à l'exclusion des jours fériés. du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures, à l'exception des jours fériés. Pour en savoir plus sur la SAIL , cliquez ici.

• Appelez le 604-437-1940 (région métropolitaine de Vancouver) ou le numéro gratuit 1-866-437-1940 (pour les appelants situés dans le reste de la Colombie-Britannique et du Canada). 
  • les appelants devront appuyer sur le "1" pour être mis en relation avec un agent d'accueil.
  • les appelants peuvent appuyer sur "2" pour laisser un message vocal afin que nous les rappelions, sans entrer dans la file d'attente.
  • les appels sont renvoyés à partir d'un numéro privé, sauf si les appelants précisent que nous pouvons le faire en toute sécurité.

Pour signaler un cas de maltraitance, de négligence ou d'auto-négligence à l'égard d'une personne âgée vulnérable :

Contactez votre agence locale désignée (DA), c'est-à-dire les cinq autorités sanitaires de la Colombie-Britannique et Community Living BC :

• Santé côtière de Vancouver: Appelez le 604-904-6173 ou le 1-877-732-2899 ou envoyez un courriel. react@vch.ca
• Fraser Health: Appelez le 1-877-732-2808
• Island Health:
  • Île du Sud : 250-388-2273 ou 1-888-533-2273
  • Île centrale : 250-739-5749 ou 1-877-734-4101
  • Île du Nord : 250-331-8570 ou 1-866-928-4988
• Interior Health: Appeler le 1-844-870-4754
• Northern Health: Appelez le 1-844-465-7414
• Community Living BC (pour les adultes souffrant de troubles du développement) : Appelez le bureau local de la CLBC pour faire un rapport. Vous pouvez trouver le bureau du CSPC le plus proche ici.

Pour signaler la maltraitance financière d'une personne âgée vulnérable :

Soumettre un rapport au Public Guardian and Trustee of BC (PGT) en cas de préoccupations concernant les affaires financières et juridiques d'adultes vulnérables qui ne sont pas en mesure d'obtenir de l'aide par eux-mêmes.

• Appelez le 1-877-511-4111 (L'évaluation et d'enquête d'enquête d'enquête)

En outre, le Public Guardian and Trustee of BC dispose d'un diagramme d'arbre de décision qui indique comment aider un adulte victime de maltraitance, de négligence ou d'auto-négligence, qui peut être consulté ici.

Soutien général

VictimLinkBC - une ligne d'assistance téléphonique gratuite, confidentielle et multilingue, disponible dans toute la Colombie-Britannique et le Yukon 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui fournit des informations et des services d'orientation à toutes les victimes d'actes criminels et une aide d'urgence immédiate aux victimes de violences familiales et sexuelles.

• Appelez ou envoyez un SMS au 1-800-563-0808 ou envoyez un courriel à VictimLinkBC@bc211.ca

Crisis Lines BC - trouver des informations sur les lignes d'écoute téléphonique en Colombie-Britannique.

Soutien aux populations autochtones

Hope for Wellness Helpline - crisis support and counselling for Indigenous Peoples across Canada.

• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; appelez la ligne d'assistance gratuite au 1-855-242-3310 ou utilisez le chat en ligne sur leur site web ici.

Kuu-Us Crisis Line Society - Ligne d'écoute téléphonique à l'échelle de la Colombie-Britannique pour les adultes, les aînés et les jeunes.

• Ligne d'écoute 24/7 pour les adultes et les aînés des Premières nations/autochtones : 250-723-4050 / 1-800-588-8717 (sans frais)
• Ligne d'écoute métisse 24/7 : 1-833-683-4722

Indian Residential Schools Crisis Line - national service for anyone experiencing pain or distress as a result of their residential school experience.

• Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant le numéro gratuit 1-800-721-0066.