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Published August 26, 2026

SAIL Outage

The Seniors Abuse and Information Line (SAIL) is currently unavailable due to an unexpected issue with our telephone system. We are aware of the outage and are working to restore service as soon as possible. We understand many people rely on our services and sincerely apologize for this interruption. Updates will be provided as they become available.

Edited 2026-08-25 1:42 PM: We are continuing to experience an unexpected outage affecting our telephone system, and our Seniors Abuse and Information Line (SAIL) remains temporarily unavailable. At this time, we have been advised that it may take at least four hours for service to be fully restored. We sincerely appreciate your patience while this issue is being resolved.

Edited 2026-08-25 3:35PM: Our telephone system issue has now been resolved, and service has been restored. The Seniors Abuse and Information Line (SAIL) is now available, and we are able to receive calls as usual. We apologize for any inconvenience this disruption may have caused and thank you for your understanding.

Centre d'appel Seniors Abuse & Information Line (SAIL)

SAIL est un moyen confidentiel pour les personnes âgées de parler à un agent d'accueil professionnel des questions qui affectent leur bien-être, de recevoir des informations ou de se renseigner sur nos programmes. Appelez le 604-437-1940 ou le numéro gratuit 1-866-437-1940 du lundi au vendredi de 8h à 20h, sauf les jours fériés. Un service d'interprétation est disponible.

Veuillez noter que toutes les rencontres avec les clients au bureau se font sur rendez-vous seulement.
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Nos bailleurs de fonds

Les services de Seniors First BC sont financés par nos précieux bailleurs de fonds et donateurs.
Law Foundation
Colombie-Britannique

À PROPOS DE NOUS

Seniors First BC est une organisation caritative à but non lucratif qui fournit des informations, des conseils et un soutien aux aînés de toute la Colombie-Britannique qui sont confrontées à des problèmes affectant leur bien-être.

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